Влюблённая в свою работу, увлечённая её историей, эрудированная, высоко образованная, целеустремлённая и творческая личность, Ольга Анатольевна рассказала нам о деле своей жизни.
— Ольга Анатольевна, какова, на ваш взгляд, роль почты в российской истории?
– Можно с уверенностью сказать, что она сыграла значительную роль в историческом развитии нашего государства. Самые первые упоминания о почте можно найти в письменных памятниках, имеющих тысячелетнюю давность. Русская почта считается одной из самых старых в Европе.
С того момента, как Пётр I издал Указ о создании первой внутренней почтовой линии, в России начала зарождаться регулярная почтовая связь, которая и сегодня остаётся надёжным посредником между людьми, соединяя человеческие сердца и судьбы, принося радость общения.
— Каково место почты в России 21 века, во времена мобильной связи и Интернета?
– Современная Почта России – это единая корпоративная структура, в которую входят почтовые управления практически всех краёв и областей страны, специализирующаяся на доставке грузов и корреспонденции. Она по-прежнему имеет огромное значение в нашей повседневной жизни. Взять, к примеру, хотя бы следующие цифры: почтальоны России принимают, обрабатывают и доставляют более 1 млрд писем, 3 млрд печатных изданий, 12 млн посылок, 44 млн денежных переводов в год.
В настоящее время, кроме традиционных услуг, здесь также можно воспользоваться электронной, гибридной и ускоренной почтой, Интернетом, рассылкой рекламных материалов, посылочной торговлей и перевозкой грузов. Также на почтамте можно оплатить коммунальные и другие платежи, сделать ксерокопии, ламинирование документов, обналичить денежные средства с пластиковых карт, погасить банковский кредит, оформить страховку, приобрести лотерейные билеты, товары народного потребления или билеты на самолет, поезд и т.д.
— Известно, что главное в любой организации – человеческий ресурс. Расскажите, какие люди работают рядом с вами?
– Вы правы, главное богатство нашей отрасли – это люди, самозабвенно и преданно ей служащие. И в первую очередь это человек с толстенной сумкой наперевес – почтальон, как правило, очень чуткий, добрый и милосердный. Поистине это люди-универсалы: они и письма доставят, и корреспонденцию, если нужно, примут коммунальные платежи и не только. И в дождь, и в пекло, вьюгу и гололёд они отправляются в путь, чтобы дойти до каждого жителя района.
В сильнейшие ливни и лютый мороз
К нам почта приходит, не ведая слёз.
Идут почтальоны, газеты несут
И добрые вести от милых нам шлют.
Трудна их работа – успеть
точно в срок
И в ящик почтовый закинуть письмо.
Так пусть же вам солнце сияет
светло,
И ваша работа даётся легко!
— Но в Вашем коллективе трудятся не только почтальоны?
– Важное место в отрасли занимают операторы почтовой связи. От качества их ежедневного труда зависит отношение клиентов к предприятию. Операторы связи должны обладать многими умениями и навыками: принимать, обрабатывать, отправлять и выдавать письма, бандероли, посылки, телеграммы, деньги по переводам, выплачивать пенсии и пособия, отпускать знаки почтовой оплаты, оформлять подписку на периодическую печать, выполнять почтово-кассовые операции с применением различных систем, организовывать работу почтальонов. И тут для хорошей работы сотруднику требуются внимание, память, терпение, аккуратность, ответственность, коммуникативные способности. Среди наших операторов немало таких людей.
Поздравляю операторов и начальников отделений связи!
Поздравляю людей,
помогающих дружбе,
Помогающих образованию,
Прекращающих ожидания!
Пусть всегда день рабочий
проходит без спеха,
Пусть всегда будет повод для
шутки и смеха,
Пусть клиенты вам улыбаются,
А дела во всём получаются!
— Транспорт — ещё один винтик в механизме бесперебойной работы почты, не так ли?
– Верно, наши водители являются важным связующим звеном между отделениями почтовой связи Почты России.
Большое дело – письма развозить,
Соединять людей чрез расстояния!
Посылки от любимых привозить,
Иль просто отправлять послания!
Мы все не думаем об их работе,
О том, насколько это нужный труд,
И что без почты при любом
исходе,
Посылки сами к нашим близким
не дойдут.
— Ольга Анатольевна, у вас для каждого найдётся доброе слово?
– Конечно. Я о почте говорить могу часами, я ею живу и стихи мои тоже о ней. Назвать бы всех сотрудников по именам, но, к сожалению, в формате газеты это сделать сложно. Поэтому в заключении я хочу обратиться к моим дорогим почтовикам: от всей души я поздравляю вас с праздником! Удачи вам во всём: семье, работе, досуге! Крепкого здоровья!!! Низко кланяюсь. Спасибо вам за ваш нелёгкий труд!
Примите ж сообщение
С пометкой «очень,
очень, очень срочно!»
Спасибо вам, я поздравляю вас,
Работников российской почты!
